MATARAM: Universitas Islam Negeri Mataram terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan administrasi dan tata kelola kelembagaan. Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Pelayanan Bagian Keuangan UIN Mataram.
Survei ini dilaksanakan untuk memperoleh masukan dan penilaian dari pengguna layanan terhadap kualitas pelayanan Bagian Keuangan. Hasil survei diharapkan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan efektivitas, responsivitas, transparansi, dan profesionalitas pelayanan keuangan di lingkungan UIN Mataram.
Seluruh pengguna layanan diharapkan dapat berpartisipasi aktif dengan memberikan penilaian secara objektif sesuai pengalaman dalam memperoleh pelayanan. Setiap masukan menjadi bagian penting dalam proses perbaikan dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Partisipasi dalam Survei Kepuasan Pelayanan Bagian Keuangan dapat dilakukan melalui tautan berikut:
Isi Survei Kepuasan Pelayanan Bagian Keuangan UIN Mataram
Melalui survei ini, UIN Mataram berharap dapat memetakan tingkat kepuasan pengguna layanan sekaligus mengidentifikasi berbagai aspek yang masih membutuhkan penguatan dan penyempurnaan.
UIN Mataram mengajak seluruh pengguna layanan untuk meluangkan waktu mengisi kuesioner. Suara dan masukan pengguna layanan menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan keuangan yang semakin cepat, transparan, akuntabel, dan berkualitas.
